P-Você poderia fazer uma breve introdução da sua empresa?
R- A V-Trust Inspection Service Co., Ltd. é uma empresa líder em prestação de serviços de inspeção na China com certificado ISO9001: 2000 desde 2003. Nós temos uma vasta rede de inspeção que abrange a maioria das províncias costeiras da China (mais de 110 inspetores experientes, localizados nas principais cidades costeiras chinesas). Nossos inspetores são bem treinados e confiáveis, com forte conhecimento dos produtos. Em 2011, mais de 750 importadores e compradores de todo o mundo se beneficiaram com os serviços de inspeção V-Trust.
P. Por que eu preciso de inspeções de pré embarque ou auditorias de fábrica?
R- Baixa qualidade, carregamentos incorretos ou informações falsas de fornecedores. Você se preocupa com, ou já passou por estes problemas com fornecedores chineses ? Você precisa de confirmação por terceiros sobre a qualidade do embarque antes de estabelecer o pagamento? Antes de fazer um pedido, você deseja ter a compreensão exata dos fornecedores encontrados na internet? Os seviços V-Trust de inspeção de embarque e serviço de auditoria de fábrica são as soluções para todos esses problemas.
P- A V-Trust oferece algum outro serviço?
R- Sim, além dos serviços de controle de qualidade, a V-Trust também oferece aos compradores serviços de avaliação de fornecedores e serviços de testes em laboratório. Nossos laboratórios de cooperação são credenciados por organismos internacionais de autoridade, incluindo CNAS, CPSC, UL, VCCI, etc.
P- Por que eu deveria escolher a V-Trust?
R- A V-Trust tem um sistema especial de dupla checagem e controle para monitorar as inspeções. 5 % das caixas inspecionadas serão inspecionados duas vezes pelo Supervisor de CQ.
P- Como posso começar a usar os Serviço de Inspeção V-Trust?
R- Por favor preencha o formulário de reserva online ou faça o download do arquivo, preencha e nos envie por email ou fax.
P- Com quantos dias de antecedência devo fazer a reserva?
R- O formulário de reserva preenchido com todos os detalhes do pedido anexados deve ser enviado para a sede da V-Trust pelo menos três dias úteis antes da data planejada para a inspeção. Quanto mais cedo você fazer a reserva, melhor podemos garantir o cronograma exigido. Reservas urgentes feitas 48 horas antes da data de inspeção solicitada estão sujeitas à cobrança de sobretaxa.
P- Eu preciso enviar uma amostra para vocês?
R- Esta é uma decisão do cliente. Para nós, é melhor se houver uma amostra para ser utilizada como referência durante a inspeção. A amostra deve ser enviada para a nossa sede em Guangzhou 3 dias antes da inspeção, ou você pode optar em deixar selada na fábrica suas amostras aprovadas.
P- A inspeção deve ser feita quantos dias antes do embarque?
R- Sugere-se deixar um espaço de tempo de pelo menos 2-3 dias para gerar/revisar o relatório e para que os problemas encontrados durante a inspeção possam ser corrigidos antes do embarque.
P- Os detalhes dos critérios de inspeção que utilizo podem ser discutos?
A- Com certeza. Por favor, não hesite em nos contatar por E-mail através do endereço cs@v-trust.com. A V -Trust está sempre pronta para oferecer o melho serviço de consulta pré/pós inspeção !
P- Quais informações estão incluídas no relatório de inspeção V-Trust?
R- Nossos relatórios são escritos detalhadamente, incluindo a descrição exata de todos os defeitos e inconsistências, análises estatísticas baseadas no altamente reconhecido padrão AQL e abundantes imagens demostrativas feitas no local.
P- Quanto tempo demora para receber meu relatório?
R- O relatório de inspeção é enviado 24 horas após o termino da inspeção. Para auditoria de fábrica, o relatório estará disponível em 3 dias após o termino da auditoria, pois é necessário mais tempo para analisar e avaliar todos os aspectos envolvidos na avaliação da fábrica.
P- E se eu tiver dúvidas depois que receber o relatório?
R- Por favor, não hesite em nos contatar para mais detalhes. A equipe V-Trust está sempre disposta a ajudá-lo.
P- Quais são as taxas de inspeção ?
R- A tarifa inclusa de inspeção padrão V- Trust é U$268.00/Homen-dia para a maioria das áreas costeiras da China. Esta tarifa cobre até 12 horas de trabalho por designação ( incluindo viagens , inspeção e preparação do relatório). Não há cobrança adicional para transporte e alojamento dos inspectores.
P- A V-Trust cobra custo adicional para inspecionar mais de um tipo de produto durante a mesma inspeção?
R- Normalmente, com menos de 9 itens variados, não há custo adicional para inspecionar mais de um tipo de produto em uma inspeção. O tamanho da amostra é calculado com base na quantidade total de todos os itens nesta inspeção e apenas um relatório é emitido.
P- A V-Trust aprova o embarque?
R-A V-Trust inspeciona o embarque de acordo com as exigências da tabela AQL e todas as orientações do cliente. O resultado é enviado para o cliente decidir liberar ou não o embarque, pois cada cliente possui diferentes limites de aceitação de qualidade/defeito. O cliente deve tomar a decisão e informar o fornecedor.
