Auditoria SMETA Protocolo de Auditoria de Conformidade Social Mais Utilizado
Smeta Audit in China
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Auditoria SMETA na China Auditoria de 2 & 4 pilares de Ética Comercial dos Membros Sedex (SMETA)

A Auditoria de Ética Comercial dos Membros Sedex (SMETA) é uma das auditorias sociais mais utilizadas no mundo. Permite que as empresas avaliem seus fornecedores para entender as condições de trabalho em sua cadeia de suprimentos.

Trata-se de uma compilação de boas práticas em técnicas de auditoria ética projetadas para ajudar os auditores a realizar auditorias de alta qualidade e os fornecedores a compartilhar os resultados da auditoria com vários clientes.

Quais são os principais elementos de uma Auditoria SMETA?

A Auditoria SMETA possui três elementos, incluindo:

  • Um formato geral de plano de ação corretiva
  • Orientação de boas práticas na realização de auditorias comerciais éticas
  • Um formato geral de relatório de auditoria

Qual o escopo abordado em uma Auditoria SMETA?

  • Escopo do local: O escopo relatado na licença comercial (área de produção, armazém, dormitório, cantina, etc.)
  • Escopo de pessoal: Todos os funcionários em tempo integral, incluindo trabalhadores, gestão, segurança, trabalhadores da cozinha, etc.
  • A lista de verificação da Auditoria SMETA de 2 pilares inclui: Normas Trabalhistas, Saúde e Segurança, Sistemas de Gestão, Direito ao Trabalho, Subcontratação e Tarefas Domésticas, Avaliação Ambiental (simplificada).
  • A lista de verificação da Auditoria SMETA de 4 pilares inclui: Normas Trabalhistas, Saúde e Segurança, Sistemas de Gestão, Direito ao Trabalho, Subcontratação e Tarefas Domésticas, Avaliação Ambiental (completa) e Ética Empresarial.

Perguntas Frequentes Sobre Auditoria SMETA

O relatório de auditoria SMETA da V-Trust é amplamente reconhecido?

Absolutamente! O relatório de auditoria SMETA da V-Trust é amplamente aceito por diferentes marcas e empresas porque a V-Trust é uma Empresa de Auditoria Afiliada (AAC) da Sedex, bem como uma empresa membro da APSCA (Associação de Auditores Profissionais de Conformidade Social)

Observação: Uma Empresa de Auditoria Afiliada (AAC) é classificada como uma empresa terceirizada e autorizada a realizar auditorias SMETA em nome de seus clientes. Somente as empresas de auditoria pertencentes ao AAC da Sedex podem realizar auditorias SMETA e acessar as funcionalidades e benefícios do sistema Sedex Advance, usado para gerenciar dados de vários locais em uma única conta. V-Trust é um AAC da Sedex e está autorizado a realizar auditorias SMETA.

Com quantos dias de antecedência preciso agendar a auditoria SMETA?

Embora às vezes seja possível agendar a auditoria no dia seguinte para muitos clusters fabrís onde a V-Trust tem uma grande equipe de auditores em tempo integral, recomendamos reservar conosco pelo menos três dias de antecedência. A reserva antecipada é importante para agendamento adequado e boa preparação antes da auditoria.

Com quem estarei em contato durante todo o processo?

Haverá um gerente de contas dedicado que será designado como seu principal ponto de contato na V-Trust. Você receberá respostas rapidamente sempre que tiver alguma dúvida sobre a auditoria SMETA.

Preciso informar a fábrica sobre a auditoria SMETA?

Dependendo do resultado do planejamento de gerenciamento de riscos e/ou auditoria, existem três tipos possíveis de notificação de auditoria:

  • Auditoria anunciada: data da auditoria é decidida ou divulgada à fábrica auditada
  • Auditoria semi-anunciada: a auditoria pode acontecer a qualquer momento dentro de um prazo decidido. O prazo da auditoria pode variar entre 2 semanas e 2 meses. Recomenda-se um prazo de 3 semanas para otimizar o resultado.
  • Auditoria não anunciada: nenhum aviso prévio é dado à fábrica auditada.

Qual o prazo para receber o resultado da auditoria SMETA?

O relatório oficial da auditoria SMETA, revisado e assinado por um gerente técnico da V-Trust, estará disponível no prazo de 72 horas após a auditoria e pode também ser enviado, caso o cliente queira, ao sistema Sedex dentro de cinco dias.

E se eu tiver perguntas depois de receber o relatório da V-Trust?

Não hesite em entrar em contato conosco sempre que tiver alguma dúvida. A equipe da V-Trust está sempre disponível mesmo após a auditoria ser concluída.

Como os resultados de uma auditoria SMETA são classificados?

Por padrão, a menos que o cliente tenha requisitos especiais, nenhuma indicação sobre a gravidade da não conformidade é mostrada no relatório, o que significa que nenhuma conclusão, nenhuma pontuação de classificação, nenhum resultado "aprovado" ou "reprovado" é fornecido em relatórios de auditoria SMETA, assim como nenhum certificado é emitido. O cliente fará uma decisão sobre o resultado da auditoria com base nas conclusões durante a auditoria.

Qual o prazo de validade de um relatório SEMTA?

Não há prazo de validade para o relatório de auditoria SMETA, e o cliente decide o período de validade com seus próprios critérios. A maioria dos clientes estabeleceu um ano como prazo de validade para realizar auditoria anual.

Quantas vezes um auditor precisa visitar a fábrica para a realizar uma auditoria SMETA?

Após a Auditoria Inicial Completa, que é a primeira vez que uma fábrica é auditada, há uma sequência de auditorias que, dependendo das normas do cliente e dos resultados da auditoria inicial completa, podem ser necessárias, como uma Auditoria Periódica que é usada para monitorar os fornecedores em andamento, ou uma Auditoria de Acompanhamento que é usada para verificar o progresso em relação aos problemas encontrados na auditoria inicial.

Existem três tipos de Auditoria de Acompanhamento:

  • Auditoria completa de acompanhamento: uma auditoria completa, a mesma que a auditoria inicial, mas leva em conta os resultados anteriores da auditoria.
  • Auditoria de acompanhamento parcial: apenas verifica o progresso em relação às questões encontradas durante a auditoria anterior.
  • Auditoria de acompanhamento remota: pode ser usada para certas ações corretivas para as quais uma visita na fábrica não é necessária e pode ser verificada remotamente, por exemplo, através de fotografias ou documentos fornecidos por e-mail como evidências.

Quais outros serviços posso escolher além da auditoria social?

Além da auditoria SMETA, a V-Trust também fornece outros serviços como inspeção pré=embarque, inspeção durante a produção, supervisão de carregamento de contêineres, Monitoramento de Produção, auditoria de fábrica, auditoria de conformidade social, auditoria de crédito, testes laboratoriais, certificação de produtos etc.