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検品会社の選び方|中国検品会社V-Trust

安定して高品質な製品を仕入れるためには、継続して検品を行う必要があります。このため長い付き合いが必要になる検品会社を検討する際には、慎重に正しく選択する必要があります。


サービスの質と検品会社の本質を検証するために、どのような点に着目すれば良いかを以下にまとめました。


1. 検品員はアルバイトではないか|中国検品会社V-Trust

信頼できる検品会社は、正規採用の検品員のみを雇用しており、アルバイト等の検品員は雇用していません。


一部の企業では専任の検品員がいると主張していますが、実際にはパフォーマンスの監督と管理が難しいフリーランスに検品を外注しているだけです。


フリーランス等の非正規雇用の検品員の場合、パフォーマンスが不安定になり、賄賂リスクが高まり、クレーム発生率が高くなり、問題が発生した際に説明責任を果たさない可能性があります。


一方、正規採用の検品員であれば、パフォーマンスが安定し、正確で責任感があり、研修などを通じてより専門的な検査を行えるようになり、業界でも確実なキャリアを築けるため、より信頼性の高い検査結果を得ることができます。


2. 資格・認証があるかどうか|中国検品会社V-Trust

認証というのは、その検品会社のどの検品員が検品を行っても、安定して高いレベルのサービスを提供できることを輸入業者・検品会社が確認・保証するための指標です。


検品会社は以下の認定を受けていることで、全てのサービスの一貫性と説明責任を保証することができます。

  • TIC評議会&IFIA認定(国際検査機関連盟)
  • CNAS17020 (ISO/IEC17020) & ILAC (中国適合性評価および国際試験所認定協力のための国家認定サービス)
  • AQSIQ認定(中華人民共和国国家品質監督検験検疫総局)
  • ASQ認定(米国品質協会)

3. 検品会社は透明性のある検品プロセスを提供できるか|中国検品会社V-Trust

検品会社に検品プロセスを提供できる体制がなければ、検品員が本当に正しい工場を訪問し、費用通りの時間と数量を検品したかを、遠く離れた地から確認することは難しいかもしれません。


検品会社が、GPSを利用して検品員の正確な位置と訪問場所、工場への到着時間と検品の終了時間、信頼できるレポートを提供しているかを確認してください。これにより検品のプロセスを見える化することができます。


4. 検品会社のクレーム発生率は低いか|中国検品会社V-Trust

検品会社を実際に利用したレビューなどをオンラインで検索することは有効な方法の1つです。この他に、検品会社の研修プログラムや管理方法、検査手順、雇用条件などが高水準なものかを確認することも効果的です。


検査業界のクレーム発生率は平均3%と言われていますが、V-Trustのクレーム発生率は常に1%未満で、業界水準を下回っています。