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Clasificación de Defectos


Los defectos detectados durante inspecciones visuales son clasificados en tres categorías:
Defecto Crítico – corresponde a defectos que pueden ser peligrosos para los consumidores. Por norma NCA, un Defecto Crítico No está Permitido.
Defecto Mayor – Es el resultado de fallas en las funciones, reducción de la usabilidad del producto o fallas obvias en las apariencias que pueda afectar la posibilidad de venta del producto. Nuestro NCA de Defecto Mayor es 2.5.
Defecto Menor – no reduce la facilidad de uso o función del producto, pero está fuera del estándar de calidad definido y puede que reduzca la posibilidad de venta de este. Nuestro NCA de Defecto Menor, es de 4.0.

Los clientes también pueden especificarnos cuáles puntos son Menor, Mayor y Crítico en sus propias listas de control.